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  岳师傅：当时裂在里面，有四处，主梁都四处。大梁开裂，我个人觉得，它这个质保不能为准，也就是说我这个车子开报废，它这个大梁都不应该出问题。

  岳师傅：一种方案这样给我去焊好，不要我出一分钱。第二张方案就是他给我弄一根大梁，这个维修费都是我自己承担。

  岳师傅：他的说法可能要七八千。我的意思肯定要他承担，因为这是质量上的问题造成的，又不是说我开坏的，或者怎么样。

  福田汽车服务站 工作人员：我们里面外面全部包了，都加强的，都是厚的钢板，比这个大梁还要厚。

  福田汽车服务站 工作人员：里外两层，夹住这个钢板了，大梁开裂的地方，我们也处理过，这个以后是没问题的。

  福田汽车杭州经销商 赵总：400的电话打到厂里，两个字：自费，也正常，你自己心里也认可。

  福田汽车杭州经销商 赵总：我们是因为你，不是你买了很多车，是因为跟你一起的人，买了很多车。两个方案里面，我前面就告诉你了，我可以不管，你可以找新闻媒体来，这两个方案里面，你选一个，你最后说选择修。那我们帮你修好，修好了，你说要曝光，你不能拿厂家怕曝光，一定要厂家不符合标准要求的，提出你的索赔。

  福田汽车杭州经销商 肖经理：这种曝光我也不怕，第一个是什么？《1818黄金眼》我不说每期都看，经常看，咱们这个媒体是比较有良心的媒体，这是第一个。第二个呢，我们拿出事实来说，我那有几张照片，大梁和上方有螺丝紧固的，它的螺丝全是松的，我们买一辆小车，几年了，不去保养它，你说能行吗？我前期也从我们服务站找了保养记录，自从出保一年之后，没有一点4S店的保养记录。可能您说自己换机油，自己换什么，这都没问题，但是大梁的螺丝松了，是必须要紧固的，你不紧固，晃来晃去，我们自己想，上面装了货，下面大梁松了，货跟大梁长期这样扭来扭去，再硬的大梁它也不行的。

  岳师傅：我们那边的修理工就说，螺丝只要有就行了，你说松，它开着开着都会松的。

  福田汽车杭州经销商 肖经理：螺丝跟耳环一样挂着，我们设计螺丝干嘛？装饰品吗？

  福田汽车杭州经销商 赵总：螺栓是紧固作用的，你不能说挂在那里不起作用，没这个理论，修理工，不管你哪个修理工，修理工也不是专家，你不能作为一种依据。你说质量上的问题，你也不能作为一种依据，因为你已经用了三年多了，你有质量上的问题，要断早就断掉了。

  福田汽车杭州经销商 赵总：维修，正常的大梁焊接我们都有焊的，断掉了，不是一定要换大梁。

  福田汽车杭州经销商 肖经理：我们人文关怀我们已尽了，已经尽我最大的努力，厂家不承担，哪怕我经销商去承担这个钱，把这个客户去维护好，结果还是把我们《1818黄金眼》请来了，但也没事，《1818黄金眼》这个栏目是很公平公正的。要是这么走，岳老板，我们只可以按照保修手册来，您的车已经出保了，我们维修是要收费的。